返品について

返品について 商品の品質は、万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、お届けから3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。交換させていただきます。
■返品期限・条件
 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
  1.商品に瑕疵がある場合 2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合 上記に該当する場合、商品到着日より3日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
 この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
■返品送料等
 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
 ご注文後のお客様都合によるキャンセルは発送前の商品、発送後の場合は未開封の商品において受付致します。
 この場合、事務手数料(500円)と商品代金の10%の金額がご請求となります。
 発送後の場合は往復の送料もご請求させていただきます。(離島手数料がかかっている場合は送料と合わせてのご請求となります。)
■不良品
 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
  商品到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※キャンセル料のお振込み手数料につきましてはお客様負担となります。
※ご連絡のない返品・交換についてはお受けいたしかねます。営業時間 平日11:00~20:00までにお電話にてご連絡ください。